プライバシーポリシー

第1条 はじめに

HEALTHREE TECHNOLOGIES LTD.(以下「当社」といいます)は、英領バージン諸島に設立された会社です。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、適切に保護することを重要な責務と考えています。

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、HEALTHREEモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)、当社ウェブサイト(https://heal3.com を含みます)および当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)における、個人情報の取扱いについて定めたものです。

本ポリシーは、EU一般データ保護規則(GDPR)、日本の個人情報保護法その他の関連法令を遵守しています。

本サービスをご利用になる前に、本ポリシーを必ずお読みください。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意いただいたものとみなされます。本ポリシーの内容に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がご利用される場合は、保護者の方の同意が必要です。

なお、本サービスには第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はこれら外部サイトのプライバシー保護方針について責任を負いません。

第2条 本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、お客様の個人情報を対象としています。

「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日など、個人を識別できる情報をいいます。具体的には以下のような情報が含まれます。

  • 氏名、ユーザー名、パスワード
  • メールアドレス、電話番号、住所
  • IPアドレス、デバイス識別子
  • 位置情報
  • デジタルウォレット情報
  • 写真・動画
  • その他お客様を識別できる情報

本アプリでは、サービスの提供に必要な範囲で、お客様の位置情報や移動に関するデータを収集します。

本ポリシーは当社利用規約と併せて適用されます。個人情報の取扱いについて、本ポリシーと利用規約の間に矛盾がある場合は、本ポリシーが優先されます。

第3条 個人情報の収集

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集します。

  • お客様から直接ご提供いただく情報
  • 本サービスのご利用時に自動的に収集される情報
  • 第三者から提供される情報

本ポリシーに同意いただくことで、当社が適切に個人情報を収集・利用することをご理解いただいたものとします。

第4条 個人情報の収集方法

4.1 お客様からご提供いただく情報

以下の場合に、お客様から直接個人情報をご提供いただくことがあります。

  • アカウント登録時
  • お問い合わせ時
  • アンケート回答時
  • キャンペーン応募時および当選時
  • SNSを通じたお問い合わせ時

ご提供いただく個人情報は、正確かつ最新の内容である必要があります。

なお、一部の個人情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

4.2 自動的に収集される情報

本サービスをご利用いただく際、以下の情報を自動的に収集することがあります。

技術情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • デバイス情報(機種、OS等)
  • タイムゾーン設定
  • 言語設定
  • 位置情報

利用状況

  • アクセスしたページのURL
  • ページの閲覧時間
  • クリックした箇所
  • 検索キーワード
  • アプリ内での行動履歴
  • メールマガジンの開封状況

ヘルスケア情報

  • 歩数
  • 移動距離
  • 消費カロリー
  • 運動時間・運動種別
  • 心拍数
  • その他、連携されたウェアラブルデバイスやヘルスケアアプリから取得される健康関連データ

第5条 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営
  • 移動の検証
  • ポイント(UHT、GHT等)の配布
  • 不正行為の検出・防止
  • サービスの改善・開発
  • お問い合わせへの対応
  • 本サービスに関するお知らせの送信
  • マーケティング・分析・調査
  • 新機能やキャンペーンのご案内
  • 統計データの作成
  • 広告配信・効果測定
  • カスタマーサポート
  • 利用規約の遵守状況確認
  • その他、法令に基づく対応

上記の利用目的は、お客様との契約が終了した後も、必要な範囲で継続することがあります。

個人を特定できない統計情報については、法令で制限される場合を除き、任意の目的で利用することがあります。

第6条 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者に提供します。

6.1 他のユーザーへの公開

本サービスの運営上、お客様の一部の情報(ユーザー名、移動実績等)を他のユーザーに公開することがあります。

6.2 ビジネスパートナー

お客様の同意がある場合、提携先企業から商品やサービスのご案内をお送りすることがあります。

6.3 法令に基づく提供

以下の場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

  • 法令に基づく開示請求があった場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合
  • 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要な場合

6.4 業務委託先

当社は、以下のサービス提供のため、業務委託先に個人情報を提供することがあります。

  • サーバー管理
  • カスタマーサポート
  • 決済処理
  • データ分析

委託先には、適切な監督を行います。

6.5 事業承継

事業の全部または一部の譲渡、合併等により、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

6.6 広告配信・分析サービス

本サービスでは、広告配信および効果測定のため、以下の第三者に情報を提供しています。

提供する情報

  • 広告識別子(IDFA、GAID等)
  • IPアドレス
  • デバイス情報
  • アプリの利用状況
  • 位置情報
  • 属性情報(年齢、性別等)

主な提供先

  • Google LLC(広告配信・分析)
  • Meta Platforms, Inc.(広告配信)
  • その他の広告配信事業者

提供先の詳細は、当社ウェブサイト(https://heal3.com)に掲載しています。

第7条 個人情報の国際移転

お客様の個人情報は、サービス提供のため、英領バージン諸島およびその他の国に移転されることがあります。これらの国は、日本と異なる個人情報保護制度を持つ場合がありますが、当社は適切な保護措置を講じます。

また、本サービスではSoneium等のブロックチェーンを利用しています。ブロックチェーンの特性上、オンチェーン上の取引情報は世界中に分散され、削除や変更ができません。この点をご理解の上、本サービスをご利用ください。

第8条 個人情報の保存期間

当社は、利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間、お客様の個人情報を保存します。

なお、12ヶ月以上ご利用がないアカウントについては、削除することがあります。

第9条 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、必要な安全管理措置を講じています。

ただし、インターネット通信の特性上、完全な安全性を保証することはできません。お客様ご自身でも、パスワード等の管理には十分ご注意ください。

当社の従業員には、個人情報の取扱いについて適切な教育を行い、守秘義務を課しています。

第10条 外部送信する情報

10.1 概要

本サービスでは、以下の情報を外部のサーバーに送信しています。

10.2 送信される情報

分析・広告配信のために送信される情報

  • Cookie、広告識別子
  • 閲覧ページ、リファラ
  • 利用日時
  • ブラウザ・OS・デバイス情報
  • IPアドレス、位置情報
  • アプリ内の行動履歴

広告成果測定のために送信される情報

  • 広告識別子
  • ユーザーID
  • 広告の閲覧・クリック情報
  • 成果情報

10.3 送信先と利用目的

送信先送信される情報利用目的
Google AnalyticsCookie、IPアドレス、閲覧情報等アクセス解析、サービス改善
アドネットワーク提供事業者(Google Ads、Admob、Meta Audience Network、Meta Pixel、オファーウォール提供事業者等)広告識別子、Cookie、デバイス情報、閲覧履歴、成果情報等広告配信、効果測定、報酬付与、収益化
SNSプラットフォーム(X、TikTok、LINE等)ユーザーID、Cookie、閲覧履歴、広告識別子等SNS連携、広告配信、効果測定

※最新の情報は当社ウェブサイト(https://heal3.com)をご確認ください。

10.4 送信を停止する方法

広告識別子のリセット

iOS: 設定 > プライバシーとセキュリティ > 広告 > 「パーソナライズされた広告」をオフ

Android: 設定 > Google(Googleサービス設定) > 広告 > 「広告のパーソナライズ」をオプトアウト

Cookieの削除 ブラウザの設定から削除できます。

ただし、これらを停止すると、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第11条 同意の撤回

お客様は、個人情報の利用についての同意を、いつでも撤回することができます。

同意を撤回される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

なお、法令に基づき収集・利用している個人情報については、同意の撤回後も取扱いを継続する場合があります。

第12条 保有個人データの開示等

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の請求を行うことができます。

  • 保有個人データの利用目的の通知
  • 保有個人データの開示
  • 保有個人データの訂正、追加または削除
  • 保有個人データの利用の停止または消去
  • 保有個人データの第三者への提供の停止

これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従って対応いたします。

当社は、請求を受けてから原則30日以内に対応いたします。対応が困難な場合は、その旨と理由をご連絡いたします。ただし、開示請求については、所定の手数料をいただく場合があります。

第13条 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、本アプリまたは当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更については、本アプリ内またはメールでお知らせいたします。

第14条 言語

本ポリシーは日本語版と英語版があります。両者に相違がある場合は、英語版が優先されます。

第15条 準拠法と管轄裁判所

本ポリシーは、英領バージン諸島の法律に準拠します。

ただし、日本国内のお客様については、個人情報保護法その他の日本法令が適用されます。

本ポリシーに関する紛争については、英領バージン諸島の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示等のご請求は、以下までご連絡ください。

HEALTHREE TECHNOLOGIES LTD.

所在地: Morgan & Morgan Building, P.O. Box 958, Pasea Estate, Road Town, Tortola, British Virgin Islands

メールアドレス: info@heal3.com

最終更新日: 2026年01月31日